Tarifs et prestations
Les tarifs sont exprimés en euro (TTC) et tiennent compte de la TVA applicable. Ils sont définis par chambre pour le nombre de personnes indiqué et selon la période sélectionnée. Si le nombre d'occupants réels est supérieur au nombre d'occupants pour lequel le logement a été réservé, les hôtes concernés se verront délogés sans remboursement possible de leur réservation.
S’ils sont propres et discrets, les chiens sont admis dans l’établissement, au tarif de 10 euros par séjour.
La taxe de séjour est fixée par la commune à 1,10 euro par jour et par personne majeure, n’est pas incluse dans le prix affiché et doit être réglée directement sur place.
Les chambres et logements insolites sont disponibles à partir de 16 heures et doivent être libérés avant 12 heures le jour du départ (à l'exception de l'appart'hôtel, qui doit être libéré pour 11 heures). En cas d‘arrivée après 19 heures, veuillez prévenir la réception.
Un brin de ménage peut être effectué dans les chambres au cours de votre séjour si vous en faites la demande (voir pancarte prévue à cet effet et mise à votre disposition sur votre bureau). Pour que ces tâches ménagères puissent être effectuées correctement, il vous sera demandé de libérer votre chambre avant 12 heures. Celle-ci sera de nouveau disponible pour 16 heures.

Réservations et moyens de paiement
Les réservations peuvent être effectuées sur le présent site internet ou par téléphone.
Pour être jugée effective, une réservation doit avoir été garantie par le client. Pour ce faire, ce dernier devra communiquer son numéro de carte de crédit avec la date de validité et le cryptogramme.
L'acompte exigé pour garantir la réservation correspond:
- au montant de la nuitée si le séjour se résume à une nuit;
- à 50% du séjour si celui-ci s’étend sur plus d'une nuit.
​Sur place, nous acceptons les espèces, les chèques-vacances, les chèques bancaires et les cartes de crédit (Visa et Mastercard).

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Modification ou annulation du séjour
Toute modification ou annulation du séjour devra faire l’objet d’une demande par courrier électronique ou par téléphone.

Les séjours "individuels" peuvent être modifiés ou annulés au plus tard quatre jours avant la date d’arrivée prévue. Ce délai dépassé, l'acompte sera encaissé et ne sera pas remboursable.

Pour les groupes (plus de trois chambres) , ce délai est ramené à un mois. Ainsi, un mois avant la date d'arrivée prévue, le séjour ne sera plus ni modifiable, ni annulable. L'acompte sera encaissé et ne sera plus remboursable.

De même, en cas de non-présentation à la date d’arrivée prévue, l'acompte ne sera pas remboursé.
Tout séjour commencé est entièrement dû.
Pour les séjours réservés sur le site internet de notre partenaire (Booking.com), toute annulation devra s’effectuer par l’intermédiaire de ce site. Les conditions d’annulation qui s’appliquent sont dès lors propres à cette plateforme et peuvent donc différer des nôtres.

Règlement intérieur:

1. Les réservations sont prises pour un nombre précis de personnes sur un nombre spécifique de jours. Si le nombre d'occupants réels est supérieur au nombre d'occupants pour lequel le logement a été réservé, les hôtes concernés se verront délogés sans remboursement possible de leur réservation.
2. L’établissement est non-fumeur, en ce compris les chambres, l'appart'hôtel et les logements insolites. Les fumeurs sont priés de se rendre à l'extérieur, de fermer la porte derrière eux et d'utiliser les cendriers prévus à cet effet. Le non-respect de cette consigne sera sanctionné par une amende forfaitaire de 40€ en raison des frais de ménage supplémentaires occasionnés.
3. Les locaux auxquels ont été apposés les signes « privé », en ce compris la cuisine et la cave de l’établissement, ne sont en aucun cas accessibles au public.
4. Tout comportement inapproprié (non-respect du présent règlement, tapage nocturne, dommages des locaux et/ou de leur matériel, manque de respect envers le personnel, etc.) pourra être sanctionné par le délogement immédiat des hôtes sans remboursement possible. Tout dommage sera également facturé.
5. Les départs tardifs (après l'horaire applicable au logement réservé) peuvent être acceptés s’ils ont été convenus avec la direction, mais pourront faire l’objet d’un supplément au tarif de 15 euros par heure supplémentaire.
6. Tout supplément (petit-déjeuner, panier-repas, option romantique, etc.) réservé, et non annulé au plus tard la veille au soir, sera facturé.
7. Toute table réservée au restaurant de l’établissement, et non honorée dans les quinze minutes suivant l’horaire convenu avec le personnel, sera perdue.
8. S'ils sont propres et discrets, nos amis les animaux sont autorisés dans nos chambres et notre appart'hôtel. Ils ne le sont malheureusement pas dans nos logements insolites. Tout animal causant une gêne (nuisance sonore, dégradation, comportement agressif, etc.) se verra éconduit, ainsi que son maître, sans remboursement possible. Par ailleurs, tout dégât causé par les animaux de compagnie séjournant dans l'établissement seront facturés à leurs maîtres.

Responsabilités
L’hôtel décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation des effets appartenant aux hôtes qui surviendraient au cours de leur séjour.